Como funciona o Cashback Mania de Mulher?
Com o Cashback Mania de Mulher, você adquire produtos e parte do dinheiro volta para você como crédito para novas compras.

Para gerar o cashback, basta comprar qualquer produto no nosso site. Sim, é dinheiro de volta para você comprar mais pagando menos!

Como funciona a Pontuação:

• A cada compra realizada você acumula pontos (a cada R$ 1,00 em compras você recebe 1 ponto).
• Você poderá resgata -lós quando desejar, sem limite mínimo para troca.
• Ao resgatar, os pontos serão convertidos em um cupom de desconto para você usar em sua compra.

Você também pode acumular pontos da seguinte forma:

• No mês do seu aniversário você é presenteada com 100 pontos.

• Fazendo o cadastro na Newsletters você recebe 50 pontos.

• Se cadastrando no Site você recebe 50 pontos. (válido para clientes cadastrados a partir do dia 12/05/2023)

• Permanecer ativo no site por 30 dias você recebe 30 Pontos

Como resgatar seus pontos:

1° Passo: Deve acessar o nosso site e clicar na barrinha ao lado esquerdo
2° Passo: Clique em MINHA CONTA
3° Passo: Clique em login e insira seu e-mail e senha
4° Passo: Clique no ícone do perfil
5° Passo: Clique em minha conta
6° Passo: Clique em MM Pontos
7° Passo: Insira a quantidade de pontos que deseja resgatar e clique em RESGATAR

Como saber que minha compra gerou cashback?
Após a confirmação do pagamento do seu pedido, o saldo de cashback será informado:

Na área do cliente do site: Acesse sua Carteira para conferir o total de pontos gerados e acompanhar os saldos disponíveis para novas compras;

Ah, e uma observação importante: o cashback gerado leva em conta apenas o valor do produto, sem incluir frete, descontos e outras taxas do total da sua compra.

O cashback tem um prazo de validade?

Sim. O prazo de validade para usar o cashback é de 90 dias contados a partir do momento em que ele for liberado para uso.

Com o Cashback disponível, você tem 90 dias para aplicá-lo em novas compras. Após esse prazo, o status na Carteira mudará para Cashback vencido e o valor não poderá mais ser usado.

Por isso, observe os detalhes na sua área do cliente do site.
Por lá, você consegue acompanhar o status do cashback, o valor gerado e a validade dele.

Lembre-se: mesmo que tenha saldo suficiente para pagar toda a compra, as taxas de frete devem ser pagas.

Posso estornar o saldo de cashback?
Não. O saldo de cashback pode ser usado somente em compras no site. Portanto, o valor não pode ser estornado ou transferido para outra pessoa.

Não consigo aplicar o cashback em uma nova compra

Na área do cliente do site: faça login, clique na Carteira e verifique se o status de cashback está como pendente ou vencido. Nesse caso, não é possível usá-lo;

Confira a seguir o status de cashback de acordo com cada etapa:

Ainda não utilizado: significa que o cashback aind está disponível para uso ainda. É nesse status que passa a valer o prazo de 90 dias de validade.

Cancelado: significa que o cashback foi cancelado porque passou o prazo de utilização do mesmo.

Utilizado: significa que o valor de cashback já foi usado em uma compra dentro do prazo de validade.

Cashback vencido: significa que o prazo de validade venceu. Se você não usou o saldo dentro do período de 90 dias, você não conseguirá usá-lo novamente.

Se ainda assim você tiver algum problema para finalizar a sua compra usando o cashback, nosso time de atendimento está disponível para te ajudar pelo WhatsApp.

Minha compra que gerou cashback foi cancelada. E agora?

Nessa situação, o cashback também será cancelado na sua Carteira. Mas não se preocupe, você pode realizar uma nova compra de produtos selecionados para garantir o saldo de cashback novamente!

Se ainda assim tiver dúvidas sobre cancelamento de compras que geram cashback, nosso time de atendimento está disponível para te ajudar pelo WhatsApp.

Utilizei meu saldo de cashback em uma nova compra, mas quero cancelar o pedido
 

No caso de compras realizadas com saldo de cashback, o cancelamento dentro desse prazo de 7 dias, mas infelizmente o saldo não voltará para sua conta.

Compra cancelada pelo site
Nesse caso, o saldo de cashback vai retornar para a sua Carteira assim que o cancelamento for concluído no nosso sistema.

Se ainda assim tiver dúvidas sobre cancelamento de compras usando cashback, nosso time de atendimento está disponível para te ajudar pelo WhatsApp.

Informação importante: Cada ponto é equivalente a R$ 0,01
(Exemplo; Comprei R$300 no site, ganho 300 pontos no MM Pontos e esses 300 pontos posso acumular ou trocar por R$3,00 na próxima compra)